מדיניות פרטיות

אל-הר הנדסה ובניין בע"מ (להלן: "החברה" ו/או "אנו") הינה בעלת הזיכיון והמפעילה של אתר האינטרנט https://www.har-el.co.il (להלן: "האתר" או "השירותים"). מדיניות פרטיות זו ("מדיניות פרטיות") סוקרת את סוגי המידע אשר נאסף ממשתמשי האתר על ידי החברה, לרבות גולשי ומשתמשי האתר (להלן: "משתמש/ים" ו/או "הנך" ו/או "אתה"), הדרכים בהן נאסף מידע על ידי החברה, השימושים שייעשו במידע על ידי החברה וכן זכויותיך ביחס למידע. החברה הינה הבעלים של מאגרי המידע הנאסף במסגרת השימוש בשירותים, כפי שיפורט במדיניות פרטיות זו.

מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא חלה באופן זהה על שני המינים. כל האמור במדיניות פרטיות זו בלשון יחיד – אף רבים במשמע.

איסוף מידע אישי של משתמשים ועיבודו על ידי החברה נעשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, התקנות אשר הותקנו תחת החוק, וכן לשאר הדינים החלים על החברה. כפי שיפורט בהרחבה במדיניות פרטיות זו, החברה אוספת ומעבדת מידע אשר נאסף מהמשתמשים לצרכים שונים, ובין היתר, לצורך אספקת וניהול שירותי החברה במסגרת האתר, לרבות תפעול ואבטחה של האתר, מתן מענה למשתמשים אשר פונים לחברה ולצרכים שיווקיים.

מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור מידע לחברה, וכן כי מסירת מידע כאמור תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש, בכפוף להוראות הדין. עם זאת, מתן מידע מסוים עשוי להיות הכרחי לצורך קבלת מענה או שירות מסוים (לדוגמה, ללא קבלת פרטי קשר לא תוכל החברה להשיב לפנייתך).

החברה תהא רשאית, אך לא מחויבת, לשמור את המידע האמור במאגריה ומידע נוסף שיצטבר אודות המשתמש, בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות הדין החל על החברה.

במידה והנך מוסר פרטים לחברה, הנך מתחייב, מצהיר ומאשר כי הפרטים אשר ימסרו על ידך נמסרים מרצונך החופשי ובהסכמתך וכן הינם נכונים ומעודכנים. ככל שאתה מוסר לנו מידע אודות אדם אחר, אתה מצהיר בכך שיש בידיך את כל ההסכמות הנדרשות והתקפות לצורך מסירת מידע כאמור. בפרט – באחריותך להביא לידיעת המשתמשים מטעמך את האמור במדיניות הפרטיות זו בהקשר לנהלי איסוף המידע והשימוש בו.

תיקונים ועדכונים למדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, על פי הצורך, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו תיקונים ו/או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, כאשר תאריך העדכון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" בסיפא מדיניות הפרטיות. על כן, מומלץ לשוב ולקרוא את מדיניות פרטיות זו מפעם לפעם.

המידע אשר נאסף על ידי החברה במסגרת מתן השירותים והשימוש במידע זה

בעת גישה לאתר ו/או שימוש בשירותים, החברה עשויה לאסוף בהתאם לסוג השימוש את סוגי המידע הבאים אודות המשתמשים:

1. מידע שאינו מזהה אישית את המשתמש: כלומר מידע אנונימי אשר אינו מאפשר, במאמץ סביר, לזהות משתמש ו/או לקשר את המידע למשתמש. מידע זה עשוי לכלול את פרטי השימוש המצטברים של המשתמש ומידע אגרגטיבי ו/או טכני המשודר על-ידי מכשירו של המשתמש, כגון: סוג המכשיר, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וכדומה. המידע האמור משמש לצורך הפעלת ותפעול האתר וכן לצורך ביצוע ניתוחים וסטטיסטיקות לשיפור השירותים וחווית השימוש.

2. מידע אשר עשוי לזהות את המשתמש ("מידע אישי"): כלומר, מידע המאפשר זיהוי של משתמש או עשוי במאמץ סביר לזהות משתמש, כדלקמן:

   • 2.1 מזהים מקוונים ונתוני שימוש באתר: בעת גלישה באתר, המידע אשר משודר אוטומטית ממכשירו של המשתמש עשוי לכלול מזהים מקוונים כגון כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP). החברה עשויה לאסוף מידע זה באופן עצמאי או על ידי נותני שירות מטעמה (באמצעות "עוגיות" כמפורט מטה). החברה תעשה שימוש במידע לצורך תפעול, אבטחה וניתוח לשיפור התכנים.

   • 2.2 מידע שנאסף בעת יצירת קשר: במידה והמשתמש יבחר לפנות לחברה באמצעי הקשר באתר (טפסים, דוא"ל וכו'), הוא יתבקש למסור פרטים כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה. החברה תשתמש במידע למתן מענה ושיפור שירותיה.

כיצד המידע נאסף

המידע נמסר לחברה על ידי המשתמש מרצונו וביוזמתו, או נאסף באמצעים טכנולוגיים (כגון "עוגיות") בזמן השימוש באתר.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נשתף עם צדדים שלישיים את המידע האישי שנאסף אודותיך, אלא במקרים הבאים:

1. ספקים ונותני שירותים: לצורך קבלת שירותי שיווק, אחסון, שרתים, שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

2. ציות לדין ומניעת נזק: על פי חובה שבדין, צו שיפוטי, או במקרה של מחלוקת משפטית וכדי למנוע נזק חמור לרכוש או לגוף.

3. אכיפה ואבטחה: כדי לאכוף את תנאי השימוש ולטפל באירועי הונאה או בעיות אבטחה.

4. בקשת המשתמש: בכפוף להסכמת המשתמש המפורשת.

5. מיזוג או רכישה: במסגרת העברת עסקי החברה לצד שלישי, בכפוף להוראות הדין.

6. קבוצת החברה: העברה לחברות קשורות בתוך קבוצת אל-הר, תוך שמירה על הפרטיות.

שימוש ב"עוגיות" (Cookies) וכלי ניטור

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול, אבטחה וסטטיסטיקה. ניתן לחסום את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן (Chrome, Firefox, Safari וכו'), אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר. האתר נעזר גם בכלי ניטור של צדדים שלישיים (כגון Google), הכפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

משך שמירת המידע

המידע יישמר לפרק הזמן הנדרש למימוש מטרת איסופו, או לתקופה ארוכה יותר אם נדרש על פי דין להגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה.

אבטחת מידע והעברתו מחוץ לישראל

החברה משתמשת בשיטות אבטחה מקובלות, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת. המידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין החל.

אתרי צדדים שלישיים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטת החברה. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם אתרים.

זכויות המשתמש

הנך רשאי לעיין במידע האישי שלך, לבקש לתקנו או למחוק אותו על ידי פנייה בכתב לדוא"ל:
privacy@har-el.co.il. החברה רשאית לבקש פרטי זיהוי לפני ביצוע הבקשה.

הדין החל

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

צור קשר

לכל שאלה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: privacy@har-el.co.il

תאריך עדכון: ינואר 2026